Werken op het allerhoogste niveau.
Philip Fiolet - Manager Actuarieel Testteam

‘Het was voor mij in de eerste periode wel even aanpoten. Ondanks mijn jarenlange ervaring bij verschillende verzekeraars, ligt het niveau van de werkzaamheden hier beduidend hoger. Het is alsof je promoveert naar de eredivisie’, vertelt Philip Fiolet lachend ‘En wie ambieert dat nu niet.’

‘Bij mijn vorige werkgever ben ik sterk betrokken geweest bij de implementatie van een nieuw administratiesysteem. Aanvullend daarop heb ik onder andere offertesoftware ontwikkeld en nieuwe producten en concepten in de markt gezet. Die ervaring sluit uitstekend aan bij mijn huidige werk als Manager van het Actuarieel Testteam bij LeanApps. Wij leveren polismanagementsoftware voor verzekeraars en pensioenfondsen’, legt Philip uit. ´Ik speel zowel een rol in het voortraject als in de implementatiefase, waarbij ik klanten help bij de conversie, maar ook nieuwe producten inregel of hun wensen vertaal naar nieuwe functionaliteiten.’

Test Team
Het team, waar ik leiding aan geef, test functioneel en rekent de releases van LeanApss Life door. Wij spelen een cruciale rol want we zien alles van de klant voorbij komen en hebben ons gaandeweg ontwikkeld tot het kenniscentrum binnen LeanApps.. Niet alleen moeten de nieuwe functionaliteiten voldoen aan de wensen van de klant, ook de kwaliteit van het totale pakket moet door ons worden gegarandeerd. Dit doen wij dagelijks aan de hand van circa 1.000 geautomatiseerde rekentesten, de zogenaamde regressietesten. Aan de hand hiervan kunnen fouten worden opgespoord en hersteld. Als tester ben je dan ook voortdurend bezig na te denken hoe het hele proces kan worden verbeterd en daar waar mogelijk verder geautomatiseerd.

Groei
‘LeanApps groeit snel. Steeds meer organisaties kiezen voor ons administratiesysteem en dat levert een prettige dynamiek op binnen de organisatie. Ondanks de groei heeft het bedrijf iets intiems,' meent Philip. Door z'n omvang (85 interne medewerkers) ken je iedereen en is de onderlinge betrokkenheid groot. Daarnaast zijn de lijnen kort, zodat je zeker weet dat je wordt gehoord.'

Geplaatst op 21-6-2011

'Geweldig werk op het snijvlak van vele disciplines'
Sietske Berendse en Johnny Harpal - Functioneel tester resp. Actuarieel Consultant

'LeanApps levert een standaardsysteem waarmee verzekeraars levenproducten en/of pensioenproducten kunnen ontwikkelen, offreren, verkopen en beheren. Binnen dit pakket streven we zoveel mogelijk naar standaardisatie. Mijn werk is het vertalen van de wensen van de klant naar eventuele aanpassingen in het systeem. Het is daarbij de kunst om tot zodanige oplossingen te komen dat de eigenschappen van de standaard componenten overeind blijven. Geweldig werk op het snijvlak van vele disciplines (o.a. procesinrichting, actuariaat en IT) waarin je al je creativiteit kwijt kunt.'

Aan het woord is Johnny Harpal, sr. Actuarieel Consultant. Hij maakte de overstap naar LeanApps met jarenlange ervaring in F-M-B-Office functies bij verzekeraars. 'Mijn rol vind ik extra boeiend omdat ik de veranderingstrajecten van a t/m z begeleid. Bij ieder facet heb ik contact met een andere groep klanten of collega's. Zo ook met het testteam van Sietske.'

Testteam
Collega Sietske Berendse vult aan: 'Met behulp van automatische regressietesten controleren wij of oude functionaliteiten na toevoeging van nieuwe functionaliteiten nog steeds juist werken'. Sietske is deze maand begonnen als Functioneel Tester. 'Ik zit nog midden in mijn opleiding die ongeveer 6 weken duurt. Daarin leer ik alle ins en outs van het LeanApps Life systeem en de organisatie. Ik vind het erg prettig dat er zo veel tijd wordt vrijgemaakt om je in te werken, want als actuarieel rekenaar weet ik nog weinig van IT.'

Betrokkenheid
Ook Sietske heeft ruime ervaring binnen een F-M-B-Office omgeving. 'Ik heb de overstap gemaakt om mij verder als professional te kunnen ontwikkelen. Daarbij viel de keus op LeanApps omdat ik het fijn vind om in een kleine organisatie te werken. Je leert hier echt iedereen kennen. Dat vergroot de onderlinge betrokkenheid. Het grootste deel van de werkzaamheden wordt ook op kantoor in Naarden uitgevoerd met een eigen team van collega's.'

Geplaatst op 12-10-2010

Werken op het snijvlak van verzekeren en IT
Fabienne Kramer - Tester en Functioneel Ontwerper

‘Ik voel me hier helemaal thuis. LeanApps is een fantastisch bedrijf waar ik mijn draai helemaal heb gevonden,' opent Fabienne Kramer enthousiast het gesprek. ‘De start, vier maanden geleden, is wat dat betreft alleszeggend. De eerste maand stond volledig in het teken van mijn opleiding. Er was een schema opgezet om mij zo snel mogelijk zo veel mogelijk informatie te geven. Pas daarna werd ik qua werkzaamheden in het diepe gegooid. Nou ja, voor zover daar nog sprake van kon zijn,' vervolgt Fabienne lachend.

Geautomatiseerde regressietesten
‘Na mijn HBO-studie Bedrijfseconomie/Bank- en Verzekeringswezen ben ik mijn loopbaan begonnen als administratief medewerker bij een levensverzekeraar. Die eerste jaren stonden voornamelijk in het teken van het vergaren van vakinhoudelijke kennis, deels door specifieke verzekeringstechnische opleidingen te volgen en deels door verschillende functies te vervullen. Hier heb ik de eerste basis kunnen leggen voor mijn vakinhoudelijke kennis.

Toen een nieuw administratiesysteem werd aangeschaft, kreeg ik de kans om mij verder te ontwikkelen richting IT. Deze kans heb ik met beide handen aangegrepen en bleek een goede keuze te zijn.In de afgelopen tien jaar ben ik bij een aantal verzekeraars en een pensioenfonds werkzaam geweest binnen verschillende IT-gerelateerde projecten. Ik heb hierbij diverse rollen vervuld, waarbij altijd de nadruk lag op de combinatie tussen vakinhoudelijke kennis en de IT. Die combinatie tussen (verzekering)inhoud en IT spreekt mij bijzonder aan.

Wat dat betreft zit ik bij LeanApps natuurlijk helemaal goed. Wij leveren polismanagementsoftware voor verzekeraars en pensioenfondsen. Het wordt mijn rol om als functioneel ontwerper klantwensen te vertalen naar het systeem. Nu leer ik de ins en outs van het systeem goed kennen door mee te werken aan een intern project om volledig geautomatiseerd regressietesten te kunnen uitvoeren en uit te breiden. Heerlijk om zo gefocust bezig te zijn.'

Groei
‘LeanApps groeit snel. Steeds meer organisaties kiezen voor ons administratiesysteem en dat levert een prettige dynamiek op binnen de organisatie. Ondanks de groei heeft het bedrijf iets intiems,' meent Fabienne. Door z'n omvang (70 medewerkers) ken je iedereen en is de onderlinge betrokkenheid groot. Daarnaast zijn de lijnen kort, zodat je zeker weet dat je wordt gehoord.'

Geplaatst op 11-5-2010

‘De internationale koers van LeanApps zorgt voor een spannende en leuke tijd’
Tom de Maat - Actuaris, LeanApps

‘Dat ik actuaris ben, komt eigenlijk door mijn vader', vertelt Tom de Maat, die al sinds 1987 in het vak zit. ‘Als lid van de pensioencommissie van de ondernemingsraad kende mijn vader actuarissen. Toen ik als middelbare scholier zei dat ik iets met wiskunde en economie wilde doen, zette hij mij op het goede spoor. En ik ben blij dat ik zijn advies heb opgevolgd, want actuaris is een apart en bijzonder vak.'

Behalve wiskunde en economie is Tom geïnteresseerd in IT. ‘Na mijn studie Actuariële Wetenschappen heb ik nog een AMBI-opleiding gedaan. Deze HBO-studie is gericht op systeemontwikkeling. In mijn carrière heb ik zowel voor actuariële als IT-consultancybureaus gewerkt en daarbij de beide vakgebieden gecombineerd. Daarin heb ik veel ervaring opgedaan met de ontwikkeling en het gebruik van polisadministraties.'

Als aanspreekpunt heb ik veel klantcontacten
‘Ik zit nu echt op de plek waar ik hoor', vertelt Tom enthousiast. Sinds anderhalf jaar werkt hij bij LeanApps. Een leverancier van moderne polismanagement software voor levensverzekeraars en pensioenfondsen. ‘Hier kan ik mijn ervaring op het gebied van IT en polismanagement prima combineren met mijn beroep als actuaris', vertelt hij. ‘En als aanspreekpunt op het gebied van productontwikkeling heb ik veel klantcontacten. Iets wat ik erg leuk vind. Mijn traject loopt van de pre-sales, waarin ik de klant laat zien wat LeanApps kan, tot aan de productinregeling en het opstarten van de processen.‘

We zijn actief bezig om ons werkterrein uit te breiden naar het buitenland
‘Onze klanten bestaan uit voornamelijk Nederlandse verzekeringsmaatschappijen, maar we zijn nu actief bezig om ons werkterrein uit te breiden naar het buitenland.
We werken hard aan het implementatietraject van onze eerste buitenlandse klant. En nu het eerste schaap over de dam is, verwacht ik dat onze internationale portefeuille snel wordt uitgebouwd. Deze koers van LeanApps betekent voor mij een spannende en leuke tijd met buitenlandse reizen en internationale contacten. Een situatie waarin je ook je balans moet zien te vinden in het werken met klanten op afstand, want binnen Nederland zit je letterlijk dicht op de klant.'

Verzekeraars en pensioenfondsen maken slag naar internet
‘Voor LeanApps liggen er niet alleen internationaal, maar ook in Nederland nog flinke mogelijkheden om te groeien', zegt Tom. ‘Verzekeraars en pensioenfondsen zullen net als de banken een slag maken naar het internet. De rol van de postbode in de polisprocedure zal in de toekomst grotendeels verdwijnen, want een tussenpersoon kan in de toekomst een polis bijvoorbeeld zelf opvoeren. Ons systeem sluit goed aan op deze trend. Ik verwacht dan ook, dat er nog heel wat werk voor ons in het verschiet ligt.'

Geplaatst op 9-10-2009